ガストの宅配でクレジットカードがエラーで使えない時は、大体がカード番号の入力ミスが多いです。
その為通常はきちんと入力し直せばエラーは解決します。
ですが、その他にも対応していないカードのブランドやブラウザで決済する、クレジットカードの上限オーバーや支払いが遅れている等の原因でエラーが出て使えない場合もあります。
今回はそんなクレジットカードがエラーで使えない場合の原因と対処法を詳しく説明していきます。
ガストの宅配でクレジットカードがエラーになる原因
宅配注文時にクレジットカード払いがエラーになる主な理由は以下の通りです。
１．クレジットカードの入力が間違っている
２．クレジットカードの支払いが（引き落とし）が出来ていない
３．限度額オーバーしてしまった、もしくはすでにしてしまっていた
４．すかいらーくが対応できないカード登録をしようとしている
５．すかいらーくの推奨環境外のブラウザで決済サービスを行おうとした
６．クレジットカードの有効期限が切れていた
特に多いのが1番目の『クレジットカードの入力ミス』です。
手入力するので1文字違ってても気づかずに進めようとすると、エラーになってしまいます。
次の見出しでは、そんなエラーになってしまった時の対処法を詳しく説明していきます。
クレジットカード払いがエラーになった時の対処法
エラーになってしまう原因は様々なため、エラー原因に応じて対処法を説明していきます。
クレジットカードの入力ミスの対処法
先ほど説明した通り一番多いエラーの原因です。
1文字違っていたり、セキュリティーコードを見る場所を間違えて違う数字を入力してしまうことが考えられます。
その為対処法としては、まずエラーが出たらカードの番号がきちんと合っているか再度確認しましょう。
また、セキュリティーコードとは
クレジットカードの支払いが（引き落とし）が出来ていない時の対処法
クレジットカードを銀行引き落としにしている場合、引き落とし先の口座の残高不足で、クレジットカードの支払いが出来ていない（遅れている）と一時的にカードの利用ができなくなってしまいます。
この場合他の買い物も出来ないため、対処法としては早急に支払うのが一番です。
ですが、とりあえずの対処法として別のカードを使用する方が早いでしょう。
限度額オーバーしてしまった、もしくはすでにしてしまっていた時の対処法
宅配を使用する際に既にカードの上限がオーバーしてしまっていたり、今回の注文でオーバーしてしまう場合はエラーになってしまいます。
その場合は先ほど同様違うカードを利用するか、上限を超えない金額で注文するようにしましょう。
上限額はカードが届いた時の紙にも書いてありますし、クレジットカードのアプリでも確認が出来ます。
ちなみに、クレジットカードは一括払いでの上限と分割払いでの上限が違う場合がありますが、カードの注文時は一括払いのみとなります。
すかいらーくが対応できないカード登録をしようとしている時の対処法
すかいらーくが対応できるカードブランドは以下の通りです。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- AMERICAN EXPRESS（アメックス）
- Diners Club International（ダイナースクラブ）
つまり上記以外のカードを使用するとエラーになってしまうので、対処法としては対応できるクレジットカードで支払いを行ってください。
すかいらーくの推奨環境外のブラウザで決済サービスを行おうとした時の対処法
すかいらーくには推奨されているブラウザがあり、それ以外のブラウザから決済サービスを行おうとすると不具合が起きる場合があります。
ブラウザ推奨環境をパソコンとスマートフォンでそれぞれ紹介していきます。
推奨環境：Google Chrome・Firefox・Safari・Edge
推奨環境：Google Chrome・Safari
また、パソコンでもスマートフォンでも各ブラウザのバージョンは最新版になっているようにしておきましょう。
最新版の状態で上記推奨環境で決済をしてください。
クレジットカードの有効期限が切れていた
有効期限が切れているクレジットカードを使用すると、使えないのでエラーになります。
その為有効期限が切れていない最新版のカードを使用するか、別のクレジットカードを使用しましょう。
d払い・ペイペイ、宅配やテイクアウトで使える支払い方法
ガストの宅配の場合は代金引換（現金払い）・電子マネー（楽天ペイ、LINE PAY、PayPay）・クレジット決済が使用できます。
テイクアウトの場合は店頭で出来る支払い方法と全く一緒になります。
電子マネーの場合
- Kitaca
- PASMO
- Suica
- manaca
- TOICA
- ICOCA
- Nimoca
- はやかけん
- SUGOCA
- iD
- QUICKPay＋
- 楽天Edy
QR決済の場合
- PayPay
- d払い
- 楽天Pay
- LINEPay
- OrigamiPay
- メルペイ
- ALIPAY
- WeChatPay
また、宅配でクレジットカード決済にすると置き配にしてもらう事が出来るので、極力対面をしたくない方は宅配の支払いはクレジットカードがオススメです。
ガストの宅配、代引き手数料はいくら？
ガストはなんと代引き手数料がかかりません！
ですが、注文時は1500円（税込み）以上からでないと宅配サービスは注文できません。
※時間帯によっては1500円じゃなくて1000円から宅配をしてくれる所もあるようなので、1500円以下の注文になってしまう方は電話で確認してみてください。
ちなみに代引き手数料はかかりませんが、店頭の料金と宅配時のメニューの料金は違っているため、すでに代引き手数料が料理の中に含まれているといった方が正しいかもです。
ガストの宅配でも新規クーポンは使える？
ガストの宅配で新規会員登録をすると１５％offクーポンが自動で適応されます。
最低注文金額は1000円or1500円のためこれは店舗によっても違う為注文画面で適応されているか確認してください。
また、他の割引クーポンとは併用が出来ず、有効期限が3か月となっています。
自動でクーポンが適応されてお得に買えるのは楽でいいですよね！
ちなみに商品割引クーポンの併用は可能なので持っていたら一緒に使うのを忘れずに！
いかがでしたでしょうか。
ガストの宅配利用時にぜひご参考にしてくださいね。